Vilkår for bruk
VILKÅR FOR BRUK
Dette nettstedet drives av Nordglimt Oslo. Gjennom hele nettstedet refererer begrepene "vi", "oss", "vår" og "bedriften" til Nordglimt Oslo. Nordglimt Oslo tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester tilgjengelig fra dette nettstedet til deg, brukeren, under forutsetning av at du aksepterer alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader oppgitt her.
Ved å besøke nettstedet vårt og/eller foreta et kjøp fra oss, benytter du deg av vår "Tjeneste" og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og betingelser ("Tjenestevilkår", "Vilkår"), inkludert tilleggsvilkår og retningslinjer referert til her og/eller tilgjengelig via lenke. Disse Tjenestevilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er nettlesere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragsytere av innhold.
Vi ber deg lese disse Tjenestevilkårene grundig før du får tilgang til eller bruker vårt nettsted. Ved å få tilgang til eller bruke deler av nettstedet, godtar du å være bundet av disse Tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, bør du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester. Hvis disse Tjenestevilkårene anses som et tilbud, er aksepten uttrykkelig begrenset til disse Tjenestevilkårene.
Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til den eksisterende butikken skal også være underlagt Tjenestevilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste versjonen av Tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse Tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden jevnlig for endringer. Din fortsatte bruk av nettstedet eller tilgang til det etter publisering av endringer innebærer aksept av disse endringene.
Vår butikk er vert for Shopify Inc., som gir oss en e-handelsplattform som gjør det mulig for oss å selge våre produkter og tjenester til deg.
Ved å akseptere disse Tjenestevilkårene erklærer du at du er myndig i ditt bostedsland eller -region, eller at du er myndig og har gitt oss samtykke til å la dine mindreårige familiemedlemmer bruke dette nettstedet.
Du må ikke bruke våre produkter til ulovlige eller uautoriserte formål, og du må heller ikke bruke Tjenesten til å bryte lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, lover om opphavsrett).
Du må ikke overføre ormer, virus eller kode av destruktiv karakter. Brudd på noen av Vilkårene vil resultere i umiddelbar avslutning av dine Tjenester.
Vi forbeholder oss retten til å nekte tjeneste til hvem som helst, når som helst, av hvilken som helst grunn.
Du forstår at innholdet ditt (unntatt kredittkortinformasjon) kan overføres ukryptert og kan (a) overføres over ulike nettverk; og (b) endres for å tilpasse seg tekniske krav ved tilkobling til nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert under overføring over nettverk.
Du samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten, bruk av Tjenesten eller tilgang til Tjenesten eller noen kontakt på nettstedet gjennom hvilken Tjenesten tilbys, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra oss.
Overskriftene i denne avtalen er inkludert for enkelhets skyld og vil ikke begrense eller påvirke disse Vilkårene.
ARTIKKEL 1 - DEFINISJONER I disse vilkårene har følgende begreper følgende betydning: Angrefrist: perioden hvor forbrukeren kan benytte seg av angreretten; Forbruker: en fysisk person som ikke handler som ledd i kommersiell eller yrkesmessig virksomhet og som inngår en avtale på avstand med Nordglimt Oslo; Dag: 08-10-2024 Varighetsavtale: en avtale inngått på avstand som gjelder en serie produkter og/eller tjenester, hvor leverings- og/eller mottaksforpliktelsene er fordelt over tid; Varig medium: ethvert middel som muliggjør forbrukeren eller Nordglimt Oslo å lagre informasjon personlig tiltenkt dem, på en måte som muliggjør fremtidig referanse og uendret reproduksjon av lagret informasjon; Angrerett: muligheten for forbrukeren til å heve avtalen inngått på avstand innen angrefristen; Nordglimt Oslo: en fysisk eller juridisk person som tilbyr produkter og/eller tjenester på avstand til forbrukere; Avtale på avstand: en avtale som inngås som del av et system organisert av Nordglimt Oslo for salg av produkter og/eller tjenester på avstand, hvor det utelukkende benyttes en eller flere teknikker for fjernkommunikasjon frem til og med inngåelsen av avtalen; Fjernkommunikasjonsteknikk: et middel som kan brukes til å inngå en avtale uten at forbruker og Nordglimt Oslo er fysisk til stede samtidig; Generelle vilkår: disse generelle vilkårene for Nordglimt Oslo.
ARTIKKEL 2 - IDENTITETEN TIL NORDGLIMT OSLO Firmanavn: Nordglimt Oslo Organisasjonsnummer: 77865421 Handelsnavn: E-postadresse kundeservice: kontakt@nordglimt-oslo.com
ARTIKKEL 3 - ANVENDELSE Disse generelle vilkårene gjelder for ethvert tilbud fra Nordglimt Oslo og for enhver avtale inngått på avstand og bestilling mellom Nordglimt Oslo og forbrukeren. Før inngåelse av en avtale på avstand vil teksten til disse generelle vilkårene bli gjort tilgjengelig for forbrukeren. Dersom dette ikke er mulig på en rimelig måte, vil det før avtalen inngås på avstand bli oppgitt at vilkårene er tilgjengelige hos Nordglimt Oslo og at de vil bli sendt gratis til forbrukeren ved forespørsel så snart som mulig.
ARTIKKEL 4 - TILBUD Dersom et tilbud har en begrenset gyldighetsperiode eller er underlagt betingelser, vil dette uttrykkelig bli angitt i tilbudet. Tilbudet er ikke bindende. Nordglimt Oslo forbeholder seg retten til å endre eller supplere tilbudet. Tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av de tilbudte produktene og/eller tjenestene. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til at forbrukeren kan ta en informert beslutning. Dersom Nordglimt Oslo bruker bilder, skal disse korrekt representere de tilbudte produktene og/eller tjenestene. Åpenbare feil eller unøyaktigheter i tilbudet er ikke bindende for Nordglimt Oslo. Alle bilder, spesifikasjoner og opplysninger i tilbudet er veiledende og kan ikke danne grunnlag for erstatning eller heving av avtalen. Produktbilder skal gi en korrekt fremstilling, men Nordglimt Oslo kan ikke garantere at viste farger nøyaktig gjenspeiler de faktiske produktenes farger. Hvert tilbud inneholder informasjon som gjør det klart for forbrukeren hvilke rettigheter og forpliktelser som er knyttet til aksept av tilbudet.
ARTIKKEL 5 - AVTALE Avtalen er inngått, med forbehold om det som er angitt i avsnitt 4, når forbrukeren aksepterer tilbudet og oppfyller de fastsatte betingelsene. Hvis forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, vil Nordglimt Oslo umiddelbart bekrefte mottak av aksepten elektronisk. Så lenge Nordglimt Oslo ikke har bekreftet mottak av aksepten, kan forbrukeren heve avtalen. Dersom avtalen inngås elektronisk, vil Nordglimt Oslo iverksette hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre overføring av data og sikre et trygt nettmiljø.
ARTIKKEL 6 – ANGRERETT Ved kjøp av produkter har forbrukeren rett til å heve avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager. Denne perioden begynner dagen etter at forbrukeren, eller en tredjepart utpekt av forbrukeren, har mottatt produktet.
ARTIKKEL 7 – KOSTNADER VED ANGRERETT Hvis forbrukeren benytter seg av angreretten, dekker forbrukeren selv returkostnadene. Dersom forbrukeren allerede har betalt et beløp, vil Nordglimt Oslo tilbakebetale beløpet så snart som mulig, og senest innen 14 dager etter kanselleringen, forutsatt at produktet er returnert eller bevis på retur er fremvist.
ARTIKKEL 8 – UNNTAK FRA ANGRERETTEN Nordglimt Oslo kan utelukke angreretten for enkelte produkter. Dette unntaket gjelder kun dersom det tydelig er angitt i tilbudet eller før avtalen inngås.
ARTIKKEL 9 – PRIS Vi forbeholder oss retten til å endre prisene på tilbudte produkter og/eller tjenester i tilbudets gyldighetsperiode, inkludert endringer i merverdiavgift. Nordglimt Oslo kan tilby produkter eller tjenester med priser som avhenger av endringer i finansmarkedet som er utenfor vår kontroll. Dette vil fremgå tydelig i tilbudet.
ARTIKKEL 10 – SAMSVAR OG GARANTI Nordglimt Oslo garanterer at produkter og/eller tjenester samsvarer med avtalen, spesifikasjonene i tilbudet, rimelige krav til kvalitet og brukbarhet, samt gjeldende lovbestemmelser på tidspunktet for avtaleinngåelsen. Eventuelle feil eller mangler ved levering må meldes skriftlig til Nordglimt Oslo innen 14 dager etter mottak.
ARTIKKEL 11 – LEVERING OG UTFØRELSE Nordglimt Oslo vil med størst mulig omhu motta og behandle bestillinger av produkter. Leveringsstedet er adressen oppgitt av forbrukeren. Godkjente bestillinger vil bli utført uten unødvendig forsinkelse og senest innen 30 dager, med mindre en annen leveringsfrist er avtalt med forbrukeren.
ARTIKKEL 12 – LØPENDE AVTALER: VARIGHET, OPPSIGELSE OG FORNYELSE Forbrukeren kan til enhver tid si opp en løpende avtale som innebærer regelmessig levering av produkter eller tjenester, med overholdelse av de avtalte oppsigelsesreglene og en oppsigelsestid på maks én måned.
ARTIKKEL 13 – BETALING Med mindre annet er avtalt, skal beløp som forbrukeren skylder betales innen 7 dager etter starten av angrefristen.
ARTIKKEL 14 – KLAGEPROSEDYRE Klager knyttet til oppfyllelsen av avtalen må sendes skriftlig til Nordglimt Oslo innen 7 dager etter at forbrukeren har oppdaget mangelen.
ARTIKKEL 15 – TVISTER Alle avtaler mellom Nordglimt Oslo og forbrukeren som disse generelle vilkårene gjelder for, er utelukkende underlagt nederlandsk lovgivning, selv om forbrukeren er bosatt i utlandet.
ARTIKKEL 16 – PERSONOPPLYSNINGER Overlevering av dine personopplysninger via nettbutikken er regulert av vår personvernerklæring.
ARTIKKEL 17 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER Det kan fra tid til annen forekomme typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser i informasjonen på nettstedet vårt eller i Tjenesten, relatert til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, leveringstider og tilgjengelighet.
ARTIKKEL 18 – ENDRINGER I TJENESTEVILKÅRENE Den nyeste versjonen av Tjenestevilkårene er tilgjengelig til enhver tid på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene ved å publisere oppdateringer på nettstedet vårt.
ARTIKKEL 19 – CESOP På grunn av endringer i 2024 knyttet til "Endring i merverdiavgiftsloven av 1968 (implementering av direktivet om betalingstjenesteleverandører)" og implementeringen av det sentrale elektroniske systemet for betalingsinformasjon (CESOP), kan betalingstjenesteleverandører registrere opplysninger i det europeiske CESOP-systemet.
FAQ
Avete una domanda?
Tutte le risposte dovrebbero essere qui.
Spedite all'estero
Sì, spediamo in tutto il mondo. Le spese di spedizione saranno applicate e verranno aggiunte al momento del pagamento. Eseguiamo sconti e promozioni tutto l'anno, quindi rimanete sintonizzati per offerte esclusive.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei ordini
Dipende da dove vi trovate. Gli ordini elaborati qui impiegano 5-7 giorni lavorativi per arrivare. Le consegne all'estero possono richiedere da 7 a 16 giorni. I dettagli sulla consegna saranno forniti nell'e-mail di conferma.
Altre domande?
potete contattarci attraverso la nostra pagina di contatto! Saremo lieti di assistervi.
Quali sono le regole di restituzione.
Potete restituire i vostri articoli entro 14 giorni, senza fare domande.
Come funzionano le restituzioni
Inviandoci semplicemente un'e-mail su info@fascinomilano.com o tramite il modulo di contatto, il nostro team di assistenza vi guiderà nel processo di restituzione.
Come posso contattare l'assistenza clienti di Fascino?
Per qualsiasi richiesta o assistenza, potete contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a info@fascinomilano.com. Ci impegniamo a rispondere a tutte le domande in modo tempestivo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Con noi, pagate in modo sicuro con carta di credito e Paypal.
Protetti da una connessione SSL (Secure Socket Layer) che assicura la trasmissione digitale dei vostri dati personali, come quelli della carta di credito e del conto. La vostra privacy e la sicurezza dei dati sono la nostra massima priorità. Garantiamo il trattamento riservato delle vostre informazioni, non le condividiamo con terzi e le utilizziamo solo per gli scopi concordati prima di eliminarle.
Posso seguire il mio ordine
Sì, una volta spedito l'ordine, vi forniremo un numero di tracking per monitorare l'avanzamento della consegna
Che taglia devo prendere?
Tutti i nostri capi si basano su taglie standard europee, ma consigliamo vivamente di prendere una taglia in più per ottenere una migliore vestibilità (oversize / dritta).